Foire aux Questions

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Comment nous contacter?

Vous pouvez nous contacter dans les 24 heures.

E-Mail: [email protected]

Comment s’inscrire?

Pour vous inscrire sur notre site, cliquez sur le bouton < < « s’Inscrire »>>, une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous devrez remplir tous les champs.

Les noms d’utilisateur doivent contenir 3 caractères. Ne pas utiliser des caractères séparés par des virgules tels que:? , ! ,//,:,.

Le mot de passe doit contenir 6 caractères, la virgule ne doit pas être utilisée, des caractères tels que:? , ! ,//,:,.

Écrivez le prénom et le nom de famille (qui correspondent au prénom et au nom de famille sur votre carte d’identité ou votre passeport).

Écrivez votre date de naissance.

Pour des raisons de sécurité, vous devez vous assurer que vous êtes réellement la personne qui remplit la demande. Pour ce faire, vous devez:

1. scannez votre carte d’identité ou votre passeport.;

2. identification visuelle;

3. accès à la webcam.

Pour réussir l’identification, sélectionnez le type de document, prenez une photo des deux côtés, assurez-vous qu’il est complètement visible et téléchargez-le.

La deuxième étape consiste à passer par l’identification visuelle. Pour ce faire, placez votre tête dans un cadre ovale, regardez dans la caméra et appuyez sur le bouton « je suis prêt ».

Une fois l’identification visuelle réussie, l’enregistrement est considéré comme réussi.

Modifier le profil

Cliquez sur l’icône de la personne dans le coin supérieur droit du site, sélectionnez < < « Modifier le profil »>>. Vous pouvez changer le prénom, le nom de famille, la date de naissance, le sexe, la ville, le pays, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et le numéro d’identification. Vous pouvez les modifier avant de passer l’identification.

Pourquoi l’identification est-elle nécessaire?

Sans identification, vous ne pourrez pas participer à des Promotions et retirer vos gains.

Changer le mot de passe:

Cliquez sur l’icône de la personne dans le coin supérieur droit du site, sélectionnez < < « changer le mot de passe »>>.  Entrez votre ancien mot de passe, entrez le nouveau mot de passe, entrez à nouveau le nouveau mot de passe et confirmez en appuyant sur le bouton vert < < « Changer le mot de passe »>>

Récupération du nom d’utilisateur / mot de passe

Pour récupérer votre mot de passe, utilisez le bouton < < « Récupérer »>>. Choisissez votre mode de récupération préféré avec  » message texte « ou »e-mail ». Entrez votre utilisateur et confirmez que vous n’êtes pas un robot. Vous recevrez un code, après quoi vous pourrez entrer votre nouveau mot de passe et le confirmer.

Pour récupérer votre nom d’utilisateur, utilisez le bouton << « Récupération »>>, choisissez votre mode de récupération préféré avec » SMS « ou » e-mail », confirmez que vous n’êtes pas un robot et vous obtiendrez votre utilisateur..

Comment parier sur le sport?

Si vous voulez parier, vous devez vous connecter à betlivefr.com et ouvrez la page intitulée < < « Sport »>>.

L’équilibre sportif est lié au solde de base, vous n’avez donc pas besoin de transférer votre argent quelque part. 

Choisissez vos positions préférées et vous verrez votre sélection dans le tableau des Paris sur le côté droit de l’écran. Sélectionnez le montant du pari dans la zone vide et cliquez sur < < « placer un pari »>>.

Comment vérifier votre historique de Paris?

Dans le sport, il y a un bouton < < « histoire »>>. En cliquant sur ce bouton, vous ouvrirez une fenêtre dans laquelle vous trouverez tous vos billets.

Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte?

Vous pouvez postuler avec:

– Cartes en plastique Visa / Mastercard.

– Boîtes de paiement (le paiement doit être confirmé, le paiement Express, la boîte de paiement, etc.).

– portefeuilles de paiement en ligne (UniPAY, Smartivi / Fortune).

– vente de billets betlive dans les 24 heures.

Comment puis-je retirer des fonds de mon compte?

Vous pouvez retirer les gains de:

– Cartes en plastique Visa / Mastercard (l’argent apparaîtra instantanément sur le compte).

– Portefeuilles pour les paiements en ligne (UniPAY, Smartivi / Fortune);

– vente de billets betlive dans les 24 heures!

– Retrait du code QR: 

Connectez-vous avec votre téléphone portable et appuyez sur le bouton QR, placez l’affichage QR de l’ATM dans le mobile

Téléphone. cadre d’affichage, entrez le code PIN au guichet automatique et demandez le montant en espèces.

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